การผลิต B2B
AI ในโรงงาน สำหรับธุรกิจผลิตตามคำสั่งแบบ B2B
Phak AI ช่วยโรงงานขนาดกลางที่รับผลิตตามสเปกลูกค้า เช่น บรรจุภัณฑ์ งานโลหะตามแบบ หรือตู้และตัวถังรถ ให้ทีมขายและวิศวกรตีราคาเร็วขึ้นจากตารางต้นทุนและงานเก่า ตอบเอกสารมาตรฐานพร้อมอ้างที่มา และให้ช่างใหม่ถามขั้นตอนงานได้จากมือถือ เหมาะกับโรงงาน SME ที่ไม่มีทีม IT
- Excel ต้นทุนและราคาวัตถุดิบ
- ใบเสนอราคาและงานเก่า
- แชทและอีเมลจากลูกค้า
- เอกสารมาตรฐาน SOP และ WI
- ตีราคาเร็วขึ้นถามต้นทุนและค้นงานเก่าที่ใกล้ที่สุด วิศวกรตรวจก่อนส่ง
- ตอบ audit พร้อมที่มาร่างคำตอบแบบสอบถามจากเอกสารมาตรฐานฉบับที่ใช้จริง
- ช่างใหม่ถามได้จากมือถือได้ขั้นตอนจาก WI พร้อมเลขเอกสาร ไม่ต้องรอรุ่นพี่ว่าง
ปัญหาที่โรงงานผลิตตามคำสั่งเจอบ่อย
ตีราคาช้าและพึ่งคนไม่กี่คน
ต้องคิด BOM และโครงสร้างวัสดุใหม่ทุกครั้ง ราคาวัตถุดิบแกว่ง ใบเสนอราคาเก่าล้าสมัยเร็ว
ข้อมูลจากลูกค้ามาไม่ครบ
ต้องถามกลับหลายรอบเรื่องสเปก MOQ และ lead time ก่อนจะตีราคาได้
เอกสารมาตรฐานและ audit เพิ่มทุกปี
แบบสอบถาม audit ของลูกค้าและแพ็กเอกสารส่งมอบต้องประกอบทีละงาน
แบบหลายเวอร์ชัน ค้นงานเก่ายาก
drawing และงานเก่าที่คล้ายกันกระจายอยู่ในหลายโฟลเดอร์
ความรู้อยู่ในช่างอาวุโส
ขาดช่างฝีมือ ช่างใหม่ต้องถามรุ่นพี่ตลอด
AI สำหรับโรงงาน SME ช่วยอะไรได้บ้าง
ทุกคำตอบอ้างอิงเอกสารต้นฉบับขององค์กร AI ร่างให้ คนในทีมเป็นผู้ตรวจและตัดสินใจ
ถามตารางต้นทุนเป็นภาษาไทย
ถามสูตรต้นทุน ตารางโครงสร้าง ราคาวัสดุ และสต็อกจาก Excel ได้ทันที
อ่านต่อ →ค้นใบเสนอราคาเก่าที่ใกล้ที่สุด
วิศวกรหางานเก่าที่สเปกใกล้เคียงได้ในไม่กี่นาที แทนการไล่โฟลเดอร์
อ่านต่อ →ถอดสเปกจากแชทเป็นเช็กลิสต์
ผู้ช่วยแปลงรายละเอียดจากแชทหรืออีเมลเป็นเช็กลิสต์ และบอกว่ายังขาดข้อมูลอะไร เซลส์ถามกลับครั้งเดียว
อ่านต่อ →คลังเอกสารมาตรฐานที่ถามได้
รวมเอกสารมาตรฐาน SOP และ WI ไว้ใน คลังความรู้กลาง ช่วยตอบแบบสอบถาม audit และติดตาม CAPA พร้อมอ้างเอกสาร
อ่านต่อ →Smart Quote ร่างใบเสนอราคา
Smart Quote ร่าง BOQ และใบเสนอราคาจากแบบและงานเก่าให้วิศวกรตรวจ พร้อมเตือนใบที่ต้องทบทวนเมื่อราคาวัตถุดิบเปลี่ยน
อ่านต่อ →คลังสอนงานช่างและบอร์ดสถานะงาน
ช่างใหม่ถามขั้นตอนจาก WI ผ่านมือถือ และทีมขายตอบลูกค้าเรื่องความคืบหน้าจากบอร์ดสถานะงาน
อ่านต่อ →เริ่มใช้งาน Phak AI ใน 3 ขั้น
เริ่มจากทีมขายและเอกสารมาตรฐาน แล้วเปิดแอปถัดไปได้ทีละแอป
เล่าโจทย์และรวบรวมเอกสารที่ใช้จริง
Excel สูตรต้นทุนและตารางโครงสร้าง ราคาวัตถุดิบล่าสุด ชุดเอกสารมาตรฐาน และคำถามจริง 30–50 ข้อ พร้อมผู้รับรองคำตอบด้านเทคนิคและด้านขายอย่างละ 1 คน
ติดตั้งบนเซิร์ฟเวอร์แยกขององค์กร
เชื่อม LINE, Google Drive และระบบเดิม กำหนดสิทธิ์ตามบทบาท ให้แต่ละทีมเห็นเฉพาะข้อมูลที่เกี่ยวกับงานของตัวเอง
เปิดใช้กับทีม แล้วเปิดแอปถัดไป
ทีมขายใช้ผู้ช่วยผ่าน LINE ทีมคุณภาพและหน้างานใช้คลังเอกสารมาตรฐาน แล้วเปิดการเตือนทบทวนราคาและ Smart Quote ได้ทีละแอป
ตัวอย่างคำถามที่ทีมถามได้
สิ่งที่เราวัดผลในโรงงาน
ตัวชี้วัดที่ตกลงร่วมกันตั้งแต่วันเริ่มใช้งาน วัดด้วยตัวเลขขององค์กรเอง ก่อนและหลังใช้งาน
- เวลาที่ใช้ตีราคาและทำใบเสนอราคา
- จำนวนใบเสนอราคาที่ต้นทุนผิด
- จำนวนรอบที่ต้องถามกลับลูกค้า
- เวลาตอบแบบสอบถาม audit
- เวลาปิดงาน QC
- เวลาฝึกช่างใหม่
- อัตราการชนะงาน
หนึ่งวันกับ Phak AI
ลูกค้าส่งรายละเอียดงานมาทาง LINE แบบไม่ครบ ผู้ช่วยถอดเป็นเช็กลิสต์และบอกว่าขาดอะไร เซลส์ถามกลับครั้งเดียวจบ
ค้นใบเสนอราคาเก่าที่สเปกใกล้ที่สุด ได้ภายในไม่กี่นาทีแทนการไล่โฟลเดอร์
ราคาวัตถุดิบขึ้น ระบบชี้ว่าใบเสนอราคาที่ยังค้างใบไหนต้องคิดใหม่
ยืนหน้าเครื่องแล้วถามขั้นตอนจาก WI ผ่านมือถือ ไม่ต้องรอรุ่นพี่ว่าง
ขอบเขตที่ชัดเจน
Phak AI ช่วย
- Phak AI ช่วยถามตารางต้นทุนและค้นงานเก่าเพื่อตีราคาเร็วขึ้น
- Phak AI ช่วยร่างใบเสนอราคาให้วิศวกรตรวจ
- Phak AI ช่วยตอบเอกสารมาตรฐานและแบบสอบถาม audit พร้อมอ้างที่มา
- Phak AI ช่วยให้ช่างใหม่เรียนรู้ขั้นตอนงานจากมือถือ
สิ่งที่ไม่ได้ทำ
- ไม่ควบคุมเครื่องจักร และไม่ใช่ระบบตรวจชิ้นงานด้วยกล้อง
- ไม่ทำ predictive maintenance หรือวางแผนการผลิต
- ไม่พยากรณ์ราคาวัตถุดิบ
- ไม่ใช่ซอฟต์แวร์ออกแบบหรือคำนวณโครงสร้าง ไม่ออกใบรับรอง และไม่แทน ERP
คำถามที่พบบ่อย
AI ในโรงงานต้องมีทีม IT ดูแลไหม
ไม่จำเป็น Phak AI เริ่มจาก Excel, Google Drive และ LINE ที่โรงงานใช้อยู่ ทีมเราช่วยตั้งระบบและนำเข้าข้อมูลตั้งต้นให้ตอนติดตั้ง
AI จะตั้งราคาแทนวิศวกรไหม
ไม่ AI ช่วยค้นข้อมูลและร่างใบเสนอราคาจากตารางต้นทุนและงานเก่า วิศวกรหรือฝ่ายขายเป็นผู้ตรวจและอนุมัติราคาเสมอ
ใช้กับเอกสารมาตรฐานอย่าง FSSC 22000 หรือ ISO ได้ไหม
ได้ในฐานะคลังเอกสารที่ถามได้ ผู้ช่วยตอบจากเอกสารมาตรฐานและ SOP ขององค์กรพร้อมอ้างฉบับ แต่ Phak AI ไม่ได้ออกใบรับรองหรือรับรองมาตรฐานแทนหน่วยงาน
แบบและ drawing ใช้กับ Phak AI ได้ไหม
ได้ Phak AI ค้นงานเก่าและเอกสารประกอบแบบ และรวมแบบหลายเวอร์ชันไว้ที่เดียวโดยตั้งค่าให้เข้ากับวิธีจัดเก็บแบบของแต่ละโรงงาน แต่ Phak AI ไม่ใช่ซอฟต์แวร์ CAD
อ่านต่อ
Smart Quote / BOQ
ร่างใบเสนอราคาและ BOQ จากข้อมูลสินค้า ต้นทุน และงานเก่า ให้ทีมขายตรวจก่อนส่ง
อ่านต่อ →คลังความรู้กลาง
รวมเอกสารทั้งองค์กรไว้ที่เดียว ถามเป็นภาษาไทย ได้คำตอบพร้อมอ้างอิงเอกสารต้นฉบับ
อ่านต่อ →SOP Engine
รวมขั้นตอนงานเป็นมาตรฐานเดียว ถาม SOP ฉบับล่าสุดได้หน้างาน และเตือนเมื่อขั้นตอนตกหล่น
อ่านต่อ →LINE Q&A Assistant
ตอบคำถามใน LINE จากความรู้ขององค์กร ไม่แน่ใจไม่ตอบ ส่งต่อให้พนักงานดูแล
อ่านต่อ →ปรึกษาทีม Phak AI
เล่าโจทย์งานจริง ติดตั้งบนเซิร์ฟเวอร์แยก เชื่อมระบบเดิม แล้วเปิดใช้กับทีมทีละแอป
อ่านต่อ →ปรึกษาทีม Phak AI
เล่าโจทย์ของธุรกิจคุณ ทีม Phak AI จะพาดูระบบที่ตอบโจทย์ และวางแผนติดตั้งร่วมกัน โดยไม่ต้องรื้อระบบเดิม