สมาคมวิชาชีพ / การค้า
AI สำหรับสมาคมวิชาชีพ สมาคมการค้า และองค์กรที่ดูแลกฎเกณฑ์
Phak AI ช่วยสมาคมที่เป็นตัวกลางระหว่างสมาชิกกับหน่วยงานกำกับ ให้รวมกฎเกณฑ์และประกาศหลายร้อยไฟล์ไว้ในคลังเดียว แยกฉบับใช้งานกับฉบับยกเลิก เจ้าหน้าที่ถามแล้วได้คำตอบพร้อมอ้างประกาศ และช่วยร่างสรุปความเห็นสมาชิกต่อร่างกฎให้ตรวจ เหมาะกับสมาคมที่มีทีมเจ้าหน้าที่เล็กแต่ภาระงานมาก
- กฎเกณฑ์และประกาศหลายร้อยไฟล์
- ความเห็นสมาชิกต่อร่างกฎ
- ไฟล์สถิติรายไตรมาส
- รายงานประชุมและมติ
- ตอบพร้อมอ้างฉบับใช้งานเจ้าหน้าที่ถามแล้วได้คำตอบพร้อมลิงก์ประกาศต้นทาง
- ร่างสรุปความเห็นให้ตรวจแยกเห็นด้วย ไม่เห็นด้วย และข้อเสนอแก้ ก่อนทำหนังสือ
- สถิติและคอนเทนต์ออกไวขึ้นถามตัวเลขจากไฟล์จริง แล้วร่างคอนเทนต์ให้หัวหน้าตรวจ
ปัญหาที่สมาคมวิชาชีพเจอบ่อย
กฎเกณฑ์กระจายหลายร้อยไฟล์
ชื่อไฟล์ไม่สื่อ แยกฉบับใช้งานกับฉบับยกเลิกยาก ความรู้อยู่ในหัวเจ้าหน้าที่ไม่กี่คน
กฎใหม่ออกถี่ขึ้น
ภาระค้น ตอบ และสรุปความเห็นต่อร่างกฎตกอยู่ที่ทีมเดิม
งานเลขาและสถิติค้าง
รายงานประชุมและมติของชมรมหรือคณะทำงานค้าง สถิติเป็น PDF ออกช้า
คำถามจากผู้เรียนและผู้สอบจำนวนมาก
เจ้าหน้าที่ต้องตอบคำถามซ้ำเรื่องการอบรมและการสอบ
เจ้าหน้าที่ใช้ AI ส่วนตัว
ข้อมูลสมาชิกเสี่ยงออกนอกองค์กร และคำตอบไม่ได้อ้างกฎฉบับที่ใช้อยู่
AI สำหรับสมาคมช่วยอะไรได้บ้าง
ทุกคำตอบอ้างอิงเอกสารต้นฉบับขององค์กร AI ร่างให้ คนในทีมเป็นผู้ตรวจและตัดสินใจ
คลังกฎเกณฑ์ที่ตอบได้ทันที
คลังความรู้กลาง แยกฉบับใช้งานกับฉบับยกเลิก ตอบพร้อมลิงก์ประกาศต้นทาง
อ่านต่อ →ห้องสรุปความเห็นต่อร่างกฎ
ร่างสรุปความเห็นสมาชิกแยกเห็นด้วย ไม่เห็นด้วย และข้อเสนอแก้ ให้เจ้าหน้าที่ตรวจก่อนทำหนังสือ (ควรมีนโยบายการใช้ความเห็นรายบริษัทก่อน)
อ่านต่อ →สถิติและคอนเทนต์ที่ออกไว
ถามไฟล์สถิติเป็นภาษาไทยและร่างคอนเทนต์จากข้อมูลจริง เพื่อลดเวลาจากปิดไตรมาสถึงเผยแพร่
อ่านต่อ →ผู้ช่วยเจ้าหน้าที่บน LINE และเว็บ
เจ้าหน้าที่ถามผ่าน ผู้ช่วย LINE หรือเว็บ ซิงก์เอกสารจาก Drive, M365 และอีเมล
อ่านต่อ →บันทึกการตัดสินใจ
กระดานงานและบันทึกการตัดสินใจ ช่วยติดตามมติและงานค้างของคณะทำงาน
อ่านต่อ →ฐานราก AI อย่างมีธรรมาภิบาล
เซิร์ฟเวอร์แยก สิทธิ์ตามกลุ่ม บันทึกการใช้งานทุกคำถาม และวางนโยบายการใช้ AI ขององค์กร ดูเพิ่มที่ ความปลอดภัย
อ่านต่อ →เริ่มใช้งาน Phak AI ใน 3 ขั้น
เริ่มจากเจ้าหน้าที่และเอกสารสาธารณะ แล้วเปิดแอปถัดไปได้ทีละแอป
เล่าโจทย์และรวบรวมกฎเกณฑ์
เล่าคำถามที่เจ้าหน้าที่ตอบสมาชิกบ่อย แล้วรวบรวมกฎเกณฑ์ ประกาศ และไฟล์สถิติที่ใช้จริง
ติดตั้งบนเซิร์ฟเวอร์แยกของสมาคม
เชื่อมระบบเดิม กำหนดสิทธิ์ตามกลุ่ม และนำกฎเกณฑ์เข้าคลังโดยแยกฉบับใช้งานกับฉบับยกเลิก
เปิดใช้กับเจ้าหน้าที่ แล้วเปิดแอปถัดไป
เจ้าหน้าที่ถามกฎเกณฑ์และไฟล์สถิติ ร่างคอนเทนต์ แล้วเปิดห้องสรุปความเห็นต่อร่างกฎ ส่วนสมาชิกเข้าใช้ผ่านระบบสิทธิ์เมื่อสมาคมต้องการ
ตัวอย่างคำถามที่ทีมถามได้
สิ่งที่เราวัดผลในสมาคม
ตัวชี้วัดที่ตกลงร่วมกันตั้งแต่เริ่มใช้งาน วัดด้วยตัวเลขขององค์กรเอง ก่อนและหลังใช้งาน
- เวลาค้นต่อคำถาม
- สัดส่วนคำถามที่ตอบได้โดยไม่ต้องถามผู้รู้
- จำนวนครั้งที่อ้างฉบับที่ถูกยกเลิกแล้ว
- ชั่วโมงที่ใช้สรุปความเห็นต่อร่างกฎหนึ่งฉบับ
- จำนวนวันจากปิดไตรมาสถึงเผยแพร่สถิติ
หนึ่งวันกับ Phak AI
สมาชิกโทรถามว่ากฎข้อหนึ่งยังใช้อยู่ไหม เจ้าหน้าที่ถามผู้ช่วย ได้คำตอบพร้อมลิงก์ประกาศฉบับใช้งานและฉบับที่ถูกยกเลิก
หลังปิดรับฟังความคิดเห็น ผู้ช่วยร่างสรุปความเห็นจากทุกบริษัทให้ตรวจก่อนทำหนังสือ
ถามตัวเลขจากไฟล์สถิติไตรมาสล่าสุด แล้วร่างข่าวประชาสัมพันธ์ให้หัวหน้าตรวจ
ขอบเขตที่ชัดเจน
Phak AI ช่วย
- Phak AI ช่วยค้นกฎเกณฑ์และแยกฉบับใช้งานกับฉบับยกเลิก
- Phak AI ช่วยร่างสรุปความเห็นต่อร่างกฎให้เจ้าหน้าที่ตรวจ
- Phak AI ช่วยถามไฟล์สถิติและร่างคอนเทนต์
- Phak AI ช่วยวางฐานการใช้ AI อย่างมีธรรมาภิบาล
สิ่งที่ไม่ได้ทำ
- ไม่ตีความกฎแทนเจ้าหน้าที่
- ไม่ให้คำแนะนำการลงทุน
- ไม่ใช่ระบบสอบ ระบบชำระเงิน หรือระบบบัญชี
- ไม่ใช่ระบบลงคะแนนเสียงออนไลน์
คำถามที่พบบ่อย
AI สำหรับสมาคมจะอ้างกฎฉบับที่ยกเลิกแล้วไหม
คลังความรู้แยกฉบับใช้งานกับฉบับยกเลิก และตอบพร้อมอ้างประกาศต้นทาง การอ้างฉบับที่ยกเลิกแล้วเป็นตัวชี้วัดที่เราติดตามตลอดการใช้งาน
สมาชิกเข้ามาถามเองได้ไหม
ได้ผ่านระบบสิทธิ์ สมาคมกำหนดได้ว่าสมาชิกกลุ่มใดถามข้อมูลชุดไหน โดยทั่วไปเริ่มจากเจ้าหน้าที่และเอกสารสาธารณะก่อน แล้วจึงเปิดให้สมาชิก
ความเห็นของแต่ละบริษัทสมาชิกจะถูกเปิดเผยไหม
กำหนดสิทธิ์ตามกลุ่มได้ว่าใครเห็นข้อมูลชุดไหน และแนะนำให้สมาคมวางนโยบายการใช้ความเห็นรายบริษัทก่อนเปิดใช้งานส่วนนี้
อ่านต่อ
คลังความรู้กลาง
รวมเอกสารทั้งองค์กรไว้ที่เดียว ถามเป็นภาษาไทย ได้คำตอบพร้อมอ้างอิงเอกสารต้นฉบับ
อ่านต่อ →LINE Q&A Assistant
ตอบคำถามใน LINE จากความรู้ขององค์กร ไม่แน่ใจไม่ตอบ ส่งต่อให้พนักงานดูแล
อ่านต่อ →Doc Studio
สร้างเอกสารมาตรฐานจากแม่แบบ ดึงข้อมูลจริงจากคลังกลางมาใส่ แล้วให้คนตรวจก่อนใช้
อ่านต่อ →ความปลอดภัย
เซิร์ฟเวอร์แยกต่อองค์กร ไม่นำข้อมูลไปฝึกโมเดล คุมสิทธิ์ บันทึกทุกคำถาม สอดรับ PDPA
อ่านต่อ →ปรึกษาทีม Phak AI
เล่าโจทย์งานจริง ติดตั้งบนเซิร์ฟเวอร์แยก เชื่อมระบบเดิม แล้วเปิดใช้กับทีมทีละแอป
อ่านต่อ →ปรึกษาทีม Phak AI
เล่าโจทย์ของธุรกิจคุณ ทีม Phak AI จะพาดูระบบที่ตอบโจทย์ และวางแผนติดตั้งร่วมกัน โดยไม่ต้องรื้อระบบเดิม