ค้าส่ง / จัดจำหน่าย

ถามราคาและสต็อกจาก Excel เป็นภาษาไทย สำหรับธุรกิจค้าส่งและจัดจำหน่าย

สรุปสั้น ๆ

ธุรกิจจัดจำหน่ายส่วนใหญ่มีข้อมูลราคาและสต็อกอยู่ในระบบอยู่แล้ว แต่สิ่งที่ทีมเปิดดูจริงทุกวันคือไฟล์ Excel ที่ export ออกมา Phak AI ให้ทีมขายและผู้จัดการถามไฟล์เหล่านั้นเป็นภาษาไทย ผู้ช่วยคำนวณบนข้อมูลจริงและบอกว่าคำตอบมาจากไฟล์ใด เริ่มได้โดยไม่ต้องรอเชื่อม ERP

เว็บ · ผู้ช่วย Phak AI
ผู้ถาม

รหัส FLT-210 คลังไหนยังมีของ และล็อตถัดไปมีกำหนดเข้าเมื่อไร

Phak AI

คลังสาขา 1 และสาขา 3 ยังมีของ คลังกลางหมด ไฟล์สั่งซื้อระบุว่าล็อตถัดไปมีกำหนดเข้าสัปดาห์หน้า

ที่มา: stock_daily.xlsx · po_incoming.xlsx
พนักงานตรวจแล้วส่ง

แจ้งร้านค้าให้รับของที่สาขา 3 ได้เลย

ถามไฟล์สต็อกเป็นภาษาไทย ได้คำตอบที่คำนวณจากไฟล์จริงพร้อมชื่อไฟล์ที่มา

ทำไมการถาม Excel ภาษาไทยเหมาะกับธุรกิจจัดจำหน่าย

ข้อมูลราคาและสต็อกของผู้จัดจำหน่ายมักอยู่ในระบบหลังบ้าน แต่คนที่ต้องตอบลูกค้าไม่ได้เข้าระบบนั้นทุกคน ทุกเช้าจึงมีคน export ไฟล์ราคาและสต็อกส่งต่อกันในแชท

ปัญหาคือไฟล์มีหลายพันแถว หลายแผ่นงาน และหลายชุดตามสาขา การหาคำตอบหนึ่งข้อต้องกรอง เรียง และเทียบหลายไฟล์ ซึ่งคนที่ทำคล่องมีไม่กี่คน

Phak AI ให้ถามไฟล์เหล่านั้นเป็นภาษาไทยได้โดยตรง ผู้ช่วยคำนวณบนข้อมูลจริงในไฟล์ ไม่ได้เดาจากความจำ และเมื่อองค์กรพร้อมก็เชื่อมระบบเดิมแบบอ่านอย่างเดียวผ่านมาตรฐาน MCP ได้ในภายหลัง

เริ่มถามราคาและสต็อกจาก Excel ได้อย่างไร

ใช้ไฟล์ที่ทีม export อยู่แล้วทุกวัน ไม่ต้องเปลี่ยนวิธีทำงานของฝ่ายบัญชีหรือคลัง

export ไฟล์ตามรอบเดิม

ไฟล์ราคา สต็อกแยกคลัง หรือรายการสั่งซื้อที่กำลังเข้า ในรูป Excel หรือ CSV

ส่งเข้าคลังความรู้

อัปโหลดเข้า คลังความรู้กลาง หรือวางในโฟลเดอร์ Google Drive ที่ซิงก์ไว้

ถามเป็นภาษาไทย

ผู้ช่วยกรอง รวม และเรียงข้อมูลให้ตามคำถาม พร้อมบอกว่าคำตอบมาจากไฟล์ใด

กำหนดว่าใครเห็นตัวเลขใด

แยกสิทธิ์ตามบทบาท เช่น พนักงานภายในเห็นต้นทุน ส่วนการตั้งสิทธิ์ละเอียดระดับราคาเกรดปรับตามแต่ละองค์กร

ไฟล์ Excel แบบไหน ถามอะไรได้

ไฟล์ที่ทีมมีอยู่ตัวอย่างคำถามภาษาไทย
ไฟล์ราคาขายตามเกรดร้านค้ารหัสนี้ราคาเกรด B เท่าไร เปลี่ยนจากไฟล์เดือนก่อนไหม?
สต็อกแยกคลังและสาขารหัสนี้สาขาไหนยังมีของ คลังไหนหมดแล้ว?
รายการสั่งซื้อที่กำลังเข้ารหัสที่หมดอยู่ตอนนี้ ล็อตถัดไปมีกำหนดเข้าเมื่อไร?
ยอดขายย้อนหลังตามสินค้ากลุ่มสินค้านี้ขายดีที่สุด 10 รายการแรกเมื่อไตรมาสที่แล้วคืออะไร?

สิ่งที่วัดผลเมื่อทีมถามราคาและสต็อกจาก Excel

ตกลงตัวชี้วัดร่วมกันตั้งแต่เริ่มใช้งาน

  • เวลาที่ใช้ตอบคำถามราคาหรือสต็อกหนึ่งข้อ
  • จำนวนครั้งที่ทีมต้องขอให้คนอื่นเปิดไฟล์ให้
  • สัดส่วนคำถามที่ผู้ช่วยตอบได้จากไฟล์ที่มีอยู่
  • ความตรงกันของคำตอบระหว่างคนและสาขา

ขอบเขตของการถามราคาและสต็อกจาก Excel

Phak AI ช่วย

  • Phak AI ช่วยตอบราคาและสต็อกเป็นภาษาไทยจากไฟล์ที่องค์กรอัปเดต
  • Phak AI ช่วยคำนวณ กรอง และเรียงข้อมูลบนไฟล์จริง พร้อมบอกชื่อไฟล์ที่มา
  • Phak AI ช่วยกำหนดสิทธิ์ว่าใครเห็นต้นทุนหรือราคาชุดใด

สิ่งที่ไม่ได้ทำ

  • ไม่ได้เห็นข้อมูลแบบสดจนกว่าจะเชื่อมระบบเดิม คำตอบเป็นข้อมูล ณ ไฟล์ล่าสุดที่ส่งเข้าคลัง
  • ไม่พยากรณ์สต็อกหรือดีมานด์ล่วงหน้า
  • ไม่ได้แทน ERP หรือระบบ BI ที่มีอยู่

คำถามที่พบบ่อย

ไฟล์ Excel ต้องจัดรูปแบบใหม่ก่อนไหม

ส่วนใหญ่ใช้ไฟล์ที่ export อยู่แล้วได้เลย ตอนติดตั้งทีมงานช่วยดูว่าหัวคอลัมน์และแผ่นงานแบบไหนทำให้ผู้ช่วยตอบได้แม่นขึ้น

ข้อมูลในคำตอบสดแค่ไหน

คำตอบมาจากไฟล์ล่าสุดที่ส่งเข้าคลัง ถ้าอัปเดตทุกเช้า ข้อมูลก็เป็นของเช้าวันนั้น เมื่อต้องการข้อมูลสดจึงเชื่อม ERP แบบอ่านอย่างเดียว

ร้านค้าจะเห็นต้นทุนของเราไหม

ไม่เห็น ระบบกำหนดสิทธิ์ตามบทบาทได้ พนักงานภายในเห็นต้นทุน ส่วนการให้ร้านค้าเห็นเฉพาะราคาเกรดของตัวเองเป็นการตั้งค่าที่ปรับตามแต่ละองค์กร

ปรึกษาทีม Phak AI

เล่าโจทย์ของธุรกิจคุณ ทีม Phak AI จะพาดูระบบที่ตอบโจทย์ และวางแผนติดตั้งร่วมกัน โดยไม่ต้องรื้อระบบเดิม

1 เล่าโจทย์ที่อยากแก้ทีมช่วยจัดลำดับงานที่ AI ช่วยได้มากที่สุดสำหรับธุรกิจคุณ
2 ดูระบบทำงานจริงเห็นการทำงานบนตัวอย่างข้อมูลของธุรกิจคุณก่อนตัดสินใจ
3 ติดตั้งและเริ่มใช้งานติดตั้งบนเซิร์ฟเวอร์แยกขององค์กร เชื่อมระบบที่ใช้อยู่