เฟอร์นิเจอร์ / ตกแต่ง
AI ร่างอีเมลและข้อเสนอเฟอร์นิเจอร์ถึงลูกค้าองค์กร
งานนี้ช่วยเซลส์เฟอร์นิเจอร์ร่างอีเมลและข้อเสนอถึงลูกค้าองค์กร โดยดึงสเปก ประกัน และเคสโครงการที่คล้ายกันจากคลังความรู้ขององค์กร ผู้ช่วย AI ร่างให้ เซลส์ตรวจ ปรับราคา และส่งเอง เหมาะกับทีมขายโครงการที่ต้องเขียนข้อเสนอให้สำนักงาน โรงพยาบาล หรือหน่วยงานบ่อย ๆ
ร่างอีเมลเสนอชุดโต๊ะทำงานสำหรับสำนักงานใหม่ของลูกค้า เน้นรุ่นที่ปรับระดับได้ และอ้างงานสำนักงานที่เราเคยทำ
ร่างแล้ว มีรุ่นปรับระดับได้ 2 รุ่น พร้อมสเปกและประกันจากแคตตาล็อก และเคสสำนักงานที่ใกล้เคียง ราคาเว้นไว้ให้เซลส์ใส่เอง
ที่มา: แคตตาล็อกแบรนด์ A หน้า 20 · เคสโครงการสำนักงาน ปี 2567ปรับย่อหน้าแรกให้สั้นลง ใส่ราคาตามใบเสนอราคาที่อนุมัติแล้ว แล้วส่งจากอีเมลตัวเอง
ทำไมข้อเสนอถึงลูกค้าองค์กรใช้เวลานาน
ต้องค้นข้อมูลก่อนเขียนทุกครั้ง
สเปก ระยะประกัน และมาตรฐานของแต่ละรุ่นอยู่ในแคตตาล็อกคนละเล่ม เซลส์ต้องรวบรวมเองก่อนเริ่มเขียน
เคสโครงการเก่าหาไม่เจอ
ลูกค้าองค์กรอยากเห็นงานที่ใกล้เคียง แต่เคสสำนักงานหรือโรงพยาบาลที่เคยทำกระจายอยู่ในโฟลเดอร์และอีเมลหลายปี
แต่ละคนเขียนไม่เหมือนกัน
ข้อเสนอจากเซลส์คนละคนใช้โครงสร้างและเงื่อนไขต่างกัน ลูกค้าได้ภาพของบริษัทไม่ตรงกัน
เซลส์ใหม่ไม่รู้จะเสนอชุดไหน
การจัดชุดเฟอร์นิเจอร์ให้ตรงงานแต่ละแบบเป็นความรู้ของเซลส์อาวุโส คนใหม่ต้องรอให้รุ่นพี่ช่วย
AI ร่างข้อเสนอเฟอร์นิเจอร์ทำงานอย่างไร
รวมข้อมูลที่ใช้เขียนข้อเสนอ
นำแคตตาล็อก สเปก เคสโครงการ และแม่แบบอีเมลหรือข้อเสนอที่องค์กรใช้อยู่ เข้าคลังความรู้กลาง
เซลส์บอกโจทย์ลูกค้า
พิมพ์ประเภทงาน จำนวนที่นั่ง และเงื่อนไขที่ลูกค้าเน้น เช่น ปรับระดับได้ หรือต้องผ่าน มอก.
ผู้ช่วยร่างพร้อมที่มา
ได้ร่างอีเมลหรือข้อเสนอที่อ้างสเปกจากแคตตาล็อกและเคสที่ใกล้เคียง ทุกข้อมูลบอกว่ามาจากเอกสารไหน
เซลส์ตรวจ ปรับ แล้วส่งเอง
เซลส์ใส่ราคาที่อนุมัติ ปรับถ้อยคำ และส่งจากช่องทางของตัวเอง AI ร่าง คนตัดสินใจ
ตัวอย่างคำขอร่างข้อเสนอที่เซลส์ใช้ได้
สิ่งที่วัดผลในงานข้อเสนอ
วัดด้วยตัวเลขขององค์กรเอง ก่อนและหลังใช้งาน
- เวลาที่ใช้เตรียมอีเมลหรือข้อเสนอต่อฉบับ
- เวลาที่ใช้เสนอราคา
- อัตราการชนะงาน
- เวลาที่เซลส์ใหม่เขียนข้อเสนอได้เอง
ขอบเขตของการร่างข้อเสนอด้วย AI
Phak AI ช่วย
- Phak AI ช่วยร่างอีเมลและข้อเสนอจากข้อมูลในคลังขององค์กร
- Phak AI ช่วยดึงสเปก ประกัน และเคสโครงการที่ใกล้เคียงมาประกอบ
- Phak AI ช่วยให้ทุกคนใช้แม่แบบข้อเสนอชุดเดียวกัน
สิ่งที่ไม่ได้ทำ
- ไม่ส่งอีเมลหรือข้อเสนอถึงลูกค้าเอง เซลส์ตรวจและส่งทุกฉบับ
- ไม่กำหนดราคาหรืออนุมัติส่วนลดแทนผู้มีอำนาจ
- ไม่ออกใบเสนอราคาทางการแทนระบบที่ใช้อยู่
- ไม่จัด layout ห้องอัตโนมัติ
คำถามที่พบบ่อย
AI ใส่ราคาในข้อเสนอให้เลยได้ไหม
ผู้ช่วยดึงราคาจากตารางที่ส่งเข้าคลังมาประกอบร่างได้ แต่ราคาสุดท้ายและส่วนลดเป็นการตัดสินใจของเซลส์และผู้มีอำนาจเสมอ ถ้าต้องการร่างใบเสนอราคาตามสูตรต้นทุน ดูได้ที่ Smart Quote ซึ่งร่างตามสูตรและแม่แบบขององค์กร
ต้องเชื่อมกับ CRM ก่อนไหม
ไม่ต้อง เริ่มจากแคตตาล็อก เคสโครงการ และแม่แบบที่มีอยู่ได้เลย ถ้าต้องการให้ผู้ช่วยดึงประวัติลูกค้าและดีลจากระบบขาย ส่วนนั้นทำผ่าน Sales Workspace ซึ่งปรับตามระบบของแต่ละองค์กร
ข้อมูลเคสโครงการของลูกค้าเก่าจะรั่วไหม
ระบบอยู่บนเซิร์ฟเวอร์แยกขององค์กร ไม่นำข้อมูลไปฝึกโมเดล AI และกำหนดสิทธิ์ได้ว่าเซลส์คนไหนเห็นเคสชุดไหน
อ่านต่อ
เฟอร์นิเจอร์ / ตกแต่ง
เซลส์ค้นสเปก ราคา สต็อกทุกแบรนด์ ร่างข้อเสนอลูกค้าองค์กร และต่อยอดอ่าน TOR
อ่านต่อ →Sales Workspace
ศูนย์รวมข้อมูลลูกค้าและดีลของทีมขาย พร้อม AI ช่วยเตรียมการเข้าพบและร่างข้อเสนอ
อ่านต่อ →ผู้ช่วยเซลส์ทุกแบรนด์
เซลส์ถามสเปก มอก. ราคา และสต็อกข้ามทุกแบรนด์ได้ในคำถามเดียว พร้อมอ้างหน้าแคตตาล็อก
อ่านต่อ →อ่าน TOR และร่าง BOQ
สรุปสเปกบังคับและค่าปรับใน TOR จับคู่รุ่นทุกแบรนด์ แล้วร่าง BOQ ให้ทีมประมูลตรวจ
อ่านต่อ →ปรึกษาทีม Phak AI
เล่าโจทย์ของธุรกิจคุณ ทีม Phak AI จะพาดูระบบที่ตอบโจทย์ และวางแผนติดตั้งร่วมกัน โดยไม่ต้องรื้อระบบเดิม